В управлении Роспотребнадзора по Московской области в период с пятого по 19 ноября 2018 года будет работать горячая линия для тематического консультирования потребителей по услугам такси и каршеринга. Специалисты в сфере защиты прав потребителей готовы ответить на вопросы жителей региона по телефону 8 (498) 684-48-03.
Подмосковная горячая линия стартовала в рамках общероссийского проекта. Консультации по такси уже проводились в 2017 году – тогда поступило более 3,5 тысяч обращений. В ходе проекта были разъяснены права пассажиров, обязанности исполнителей. Также эксперты помогали составлять претензионные и исковые заявления.
