В период пандемии подмосковные соцработники обзвонили более 2,5 миллионов жителей с целью оказания помощи. Свыше 80 тысяч человек старшего возраста и более 115 тысяч семей в регионе были обеспечены продуктами питания, а также средствами личной гигиены. Четырем тысячам человек оказали психологическую поддержку. Более 300 граждан старше 60 лет получили помощь по вызову врача на дом.
Бесплатно выдали более 35 тысяч наборов медицинских масок семьям с детьми, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину прожиточного минимума в Московской области. Еще около 60 тысяч таких комплектов получили неработающие пенсионеры — получатели региональной социальной доплаты к пенсии. Кроме того, выдано свыше 15 тысяч продуктовых наборов семьям с детьми-инвалидами и 40 тысяч — малоимущим семьям.
Система социальной помощи Московской области включает 154 учреждения соцобслуживания. Ежегодно услуги получают порядка 200 тысяч жителей региона. В учреждениях работают более 16 тысяч специалистов, из них 2,2 тысячи социальных работников.