В соцсети утверждают, что делают это для борьбы с ботами. А бизнес-аккаунты в недоумении.
Instagram начал просить пользователей сделать видео-селфи, показывающие лицо с разных углов, чтобы подтвердить личность. Скриншоты уведомления опубликовал в твиттере британский специалист и консультант по социальным медиа Мэтт Наварра.
По данным XDA Developers, соцсеть начала тестирование функции идентификации в 2020 году, но «свернула» его из-за технических проблем. Однако в ноябре 2021 года несколько пользователей сообщили, что Instagram запросил их видео-селфи для проверки личности.
Instagram объяснил, что проверяет личность пользователя в случае «подозрительной активности» — например, если он быстро поставил много лайков или подписался «на кучу аккаунтов за секунды». Соцсеть подчеркнула, что не использует технологию распознавания лиц и запрашивает видео-селфи, чтобы убедиться, что за учётной записью стоит реальный человек, а не бот.
Как утверждают в Instagram, отправленные видео-селфи просматривает команда соцсети, а файлы хранят не больше 30 дней.
При этом непонятно, как, в случае чего, “подтвердить личность пользователя” коммерческим аккаунтам, созданным для развития бизнеса – это профили СМИ, ресторанов, салонов красоты, автосалонов, магазинов, отелей и т.д и т.п.