В УФПС Москвы и Московской области осуществляется проект «Идеальный офис», в котором принимают участие 11 отделений почтовой связи. Для определения лучшего учитываются показатели основных направлений работы. Важно, как быстро сотрудники отделения обработают почтовые отправления и организуют их доставку.
Одним из основных показателей является работа с клиентами, включая среднее время обслуживания посетителей. Полученные данные анализируются, после чего и выявляются лучшие отделения связи.
По итогам сентября лидером стало почтовое отделение нового формата 140002, располагающееся по адресу г.о. Люберцы, Октябрьский проспект, 91. Услугами отделения пользуются более 35 тысяч человек. Жителей обслуживают 13 сотрудников, из которых три оператора. На участках, закреплённых за данным отделением, работают восемь почтальонов. Ежедневно сотрудники отделения обслуживают более 600 клиентов.
