88 % маркетологов и PR-специалистов считают, что сторителлинг в цифровых медиа (digital storytelling) будет лидирующим коммуникационным трендом в течение ближайших пяти лет.
На втором месте стоит мониторинг социальных сетей и общение с пользователями (social listening) – актуальность этого тренда в ближайшие годы отметили 82% респондентов.
На третьем месте – социальные проекты (social purpose), их обозначил 71% опрошенных.
Такие результаты показало исследование Global Communications Report 2017, проведенное при участии сети PR-агентств Golin.
