В 2018 году в адрес уполномоченного по правам ребенка Ксении Мишоновой поступило 137 обращений (в 2017 году – 117). В числе причин конфликтов – неуважение прав учащихся, проявление непрофессионализма педагогов, нарушение педагогической этики, отсутствие индивидуального подхода и предвзятое отношение к ребенку, хамство. Были зафиксированы случаи конфликтов между детьми с причинением телесных повреждений на уроках, на переменах, на территории образовательной организации, факты совершения тяжких и особо тяжких преступлений учащимися в период нахождения в школе.
«В этой связи, считаю, необходимо увеличить численность школьных психологов, серьезно подойти к критериям оценки их профессионализма, эффективности работы, способности разрешать конфликтные ситуации и работать с «трудными» подростками», – написала Мишонова в докладе о деятельности уполномоченного по правам ребенка в Московской области в 2018 году, опубликованном в газете «Подмосковье сегодня».
Мишонова также предложила усилить информационную политику для повышения престижа учителей.
