Криминал Россиянка продала сына за 300 тысяч рублей, чтобы закрыть долги Происшествия Женщина с годовалой внучкой на руках провалилась в колодец из-за управдома с пилой Спорт Пущинец выиграл «золото» в беге на 1,5 км на Чемпионате России по легкой атлетике Происшествия В Египте саудовский дипломат умер прямо во время своего выступления на конференции (видео) Досуг На ВДНХ скоро откроется целая индустрия развлечений с «Солнцем Москвы» Криминал Под Липецком женщину порезали и изрубили топором из-за книг Общество В Подмосковье зафиксировали рост вакансий и зарплат Экономика Кашира лидирует по сбору ягод Экология Редкого голубя клинтуха заметили в Ступино Экология Москва вошла в мировой топ мегаполисов с самым грязным воздухом
Криминал Россиянка продала сына за 300 тысяч рублей, чтобы закрыть долги Происшествия Женщина с годовалой внучкой на руках провалилась в колодец из-за управдома с пилой Спорт Пущинец выиграл «золото» в беге на 1,5 км на Чемпионате России по легкой атлетике Происшествия В Египте саудовский дипломат умер прямо во время своего выступления на конференции (видео) Досуг На ВДНХ скоро откроется целая индустрия развлечений с «Солнцем Москвы» Криминал Под Липецком женщину порезали и изрубили топором из-за книг Общество В Подмосковье зафиксировали рост вакансий и зарплат Экономика Кашира лидирует по сбору ягод Экология Редкого голубя клинтуха заметили в Ступино Экология Москва вошла в мировой топ мегаполисов с самым грязным воздухом

Wildberries ввел штраф за отказ от товара

Пользователи маркетплейса Wildberries сообщили о массовых списаниях средств за отказ от заказанных товаров. В компании сказали, что все законно и регулируется законом «О защите прав потребителей».

В кабинетах клиентов на сайте Wildberries появилось уведомление о штрафе в сумме 100 рублей за каждый возвращенный товар. Первые такие списания начались месяц назад.

Пользователи маркетплейса обращают внимание, что теперь это касается и тех, кто ранее не возвращал товары. Как утверждает часть пользователей в обсуждении, деньги списывают даже в случае возврата бракованной продукции.

В компании Wildberries поясняют ввод штрафа законом «О защите прав потребителей». При возврате товара продавец должен вернуть покупателю уплаченную по договору сумму за вычетом расходов на доставку заказа.

Также представители маркетплейса заявляют, что такая мера должна стимулировать пользователей к более осознанным покупкам и снизить ущерб для продавцов, поскольку штрафы помешают делать заказы без выкупа с фейковых аккаунтов.

До этого СМИ сообщили о масштабной утечке данных пользователей Wildberries и сбоях в работе маркетплейса. Представители сервиса утечку информации опровергли.